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铿锵玫瑰 激情绽放
  来源:工会  时间:2012-3-13

——记热计量管理战线上的五朵金花

各位领导、姐妹们:
    大家好!
    我是计量处的张子英。今天,我演讲的题目是《铿锵玫瑰 激情绽放》
    2007年,总公司供热计量改革开始踏上了一条艰难地破冰之旅。历经5年时间,计量供热面积已过半,仅超声波热表安装就达7万多块,涉及20多个热表厂家,每块热表每次抄录5个数据,一个供热季就是近300万个数据,同时还有时间通断法、热水表法、流温法、热分配表法等方式,近几年又建立了热计量远传系统。千头万绪的安装情况、庞大的运行数据分析、严谨的异常数据核实、准确的故障热表统计、及时进行结算数据提供等除热分配表外几乎所有热计量仪表的组织管理及热计量图纸会审、工程验收等一系列繁杂的管理工作,要想管理到位,真的很不容易。而挑起这副重担的却是5个平均年龄已达40岁的“弱女子”,那就是:王晓颖、杨艳茹、张秀芳、石磊和我。我们均为全日制大学毕业生,都拥有工程师资质,都是独当一面的技术骨干,内心深处都有一份沉甸甸的责任。凭着一股不服输的劲头,凭着女性特有的细致认真,凭着对事业的热爱和执着,昂然地顶起了热计量管理的一片天。
    针对供热公司大量热计量管理工作集中在供热科一两个人身上,难以按时保质地完成热计量统计、核实及数据处理任务,我们及时调整工作安排,以大化小,以所为单位,按各自管辖范围分别把关负责;我们“走基层,送服务” 积极开展“深入一线专项督导检查”活动;我们每周一次深入一线,详细了解基层的具体管理情况;我们多角度培训讲解,现场介绍安装情况统计及自我验证技巧;我们明确故障热表判断及报修处理流程、运行数据分析方法、异常数据需核实内容;我们有针对性的制定管理方案,分公司需要什么就做什么、哪里薄弱就加强哪里。
    供热计量改革几年来一直在摸索中前进,为了寻找更有效、更切合实际的管理办法,我们在处领导的带领下,以大型公建单位为突破口,在“深度管理”上下功夫:为大公建每块热表建立电子档案、实行一对一专人管理、组织制作大公建热表标识、打铅封、贴供回水标识、认真分析大公建每一块热表的运行数据、加强远传数据与人工抄录数据比对、制定核实内容增加现场核实环节,确实做到计量热费退得清楚补得明白。
    大型公建单位热量表大部分安装在热力井室,有的井内没有爬梯,有的满是积水,环境恶劣。对退、补热费较多以及计量数据异常的热用户进行现场核实,对我们来说是家常便饭。冬天,井外寒风刺骨、呵气成霜,井内低矮潮湿、高温闷热,检查热表安装情况、查看是否有人为破坏现象、记录运行数据,忙完这一套往往都是一身的汗,待钻出井室被凛冽的寒风一吹,真是透心的冷;夏天,还要忍受蚊虫叮咬、烈日暴晒。可无论是数九寒天,还是盛夏酷暑,大家都风雨无阻,争先恐后、轻车熟路地下井子,没人说一个不字,没人发一句牢骚。四十岁的女人下井室操作,成了用户眼中一道亮丽的风景。
    活波开朗的杨艳茹负责总公司热计量远传系统的组织管理。远传系统尚处调试阶段,存在问题较多,但她凭着一股不怕苦不怕累、凡事追究到底的认真劲,对软件系统抄录数据、故障数据逐条翻看,详细记录汇总后,还要对异常数据现场核实。四十岁的女人,不说苦不说累,不惧严寒,一跑就是一天。
    王晓颖心思缜密,有着丰富的基层工作经验,再加上自身的专业特长,每项工作都做得井井有条、漂漂亮亮。年迈的老母亲一身病痛,她只能周末跑回去尽尽孝心,老人突然病重住院,她含泪将老人推进ICU病房,心里还挂念着手头的工作,抓时间跑回来悉心完成。
    张秀芳为人直率坦诚,平时大大咧咧,工作却兢兢业业,近几年一直忙于热计量检测。三年来,7万多块热表走下检定设备,她均详细记录建账,做好统计收发。冬季检表空档,她又加入热表管理行列。苦也好,累也罢,她都一直本着清风淡水春蚕吐丝的精神,无怨无悔。
    副科长石磊从事直观仪表的检定和收发工作十余年,无论早晚抑或是节假日,她总是随叫随到,并随时与供应处和仪表厂家沟通联系,按计划提前备足货源,十几年如一日,在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬业精神。更可贵的是,她多才多艺、秀外慧中,文思敏捷,积极参加党政工团各项活动,为人处事更是通透练达,无论是家庭还是事业,都被冰雪聪明的她打理得有声有色,风生水起。
    最后说说我,中国计量大学毕业,2007年即开始从事热计量管理工作,作为计量科领头羊,负责热计量管理全面工作。由于供热计量改革的庞杂和艰辛,每天各种状况频出,科室内各项工作、相关处室业务往来、供热公司管理咨询,心里那根弦总是拽的紧紧地,很多案头工作只好带回家里。儿子年纪尚小,老公常年在外地工作,老母亲病重每年要住好几次医院。每天家里、单位、医院三点一线是我生活的全部,至于女人热衷的逛街、娱乐对我来说都是奢侈。那天中午给老爸做完饭,又给住院的老妈熬了一锅鸡汤,出锅时已经一点多了,只好拎着鸡汤去上班,下午干上活儿就没了点儿,一直忙到6点半,匆匆赶到医院时,老妈已经睡着了。想想一锅鸡汤妈妈等了一天都没喝到,心里满是辛酸和无奈。
    我们姐妹五个精诚团结,携手并进,不急不燥、不骄不馁,堪称热计量管理战线上的铿锵玫瑰。上个采暖季热计量结算数据处理时,每天早晨不到8点来,晚上6、7点回去是常事,中午煮点方便面一人喝几口,再胡乱塞几块饼干,权当是午饭了,大家戏称是在吃大锅饭。长期的案头工作,很多人得了颈椎病和腱鞘炎,石磊买了台电脑治疗仪,谁疼的难受了就敷上缓解一下痛苦,还不影响工作。
    有天晚上我和王晓颖加班,处理分公司热计量抄录数据,待告一段落看表时,已经快7点了,想起两位躺在医院病床上的老母亲,两个人不禁潸然泪下。是啊,为人女,我们也想守护在老母亲的病榻前,为人妻,我们也有繁重的家务要打理;为人母,我们还有幼小的孩子需要呵护,可是,作为热力大家庭的一份子,我们始终念念不忘的还是内心深处那份沉甸甸的责任。
    热计量管理是一项全新的工作,没有任何经验可循,在推广过程中遇到了很多问题,诸如相关法律、法规不健全;既有建筑节能改造推广难;热计量方式选择不尽合理;热量表性能不稳定;供热企业自身改造投入大收益低;热用户质疑纠纷不理解等等。为了保证供热计量改革持续、稳定发展,作为责任处室的技术骨干,我们遵循“凡事预则立、不预则废”的古训,先行一步,博观约取,搜集整理热计量相关规范要求、热表行业标准、熟悉各种热表性能,自己内部学习交流,消化吸收,并长期坚持深入基层、深入一线,掌握第一手资料,结合多年的实际管理经验,先后起草编写了总公司《热计量管理办法》、《热量表采购技术要求》、《大型公建单位热计量管理办法》、《故障热表判定方法》、《热计量数据抄录、分析管理规定》、《热计量用户宣传手册》等一系列规章制度和管理办法,为推进热改夯实了基础,提供了有力的技术支撑,而在管理过程中积累的经验尤显弥足珍贵。
    供热计量改革关系着供热企业及千家万户的切身利益,任重而道远,一路磕磕绊绊走来,仍在艰难地探索中坚定前行。而五姐妹对热计量的热爱之心、敬业之心、责任之心经风沐雨,愈久弥坚。作为热力大家庭里最普通的一名员工,我们收起小女人的所有奢望,忘却骄娇”二字,甘愿做一颗最坚韧、最执着、最忠于职守的螺丝钉,守着我们的热表、守着我们的数据、守着我们对热力的憧憬和期望。面对挑战,我们勇于担当、从不退缩;遇到困难,我们团结协作、同舟共济;路逢坎坷,我们互助友爱、相濡以沫。在总公司跨越式发展的今天,百舸争流千帆竞发,我们相信,只要抱定“黄沙百战穿金甲,不破楼兰终不还”的信念,脚踏实地的落实好每一个环节,我们终将让唐山热力的热计改工作走在全省、乃至全国的前列。

 


 
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